Hieronder leggen we uit welke gegevens we van je registreren, waarom en wat jouw rechten zijn. Mocht je nog vragen hebben of iets missen dan horen wij het graag.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens: Voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, functietitel, contactgeschiedenis, IP-adres, cookie ID (over cookies lees je meer in ons cookiestatement) en surfgedrag.
Waarom verwerken wij die persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Contact opnemen
We gebruiken verschillende kanalen om contact met je op te nemen: telefoon, post, e-mail, Twitter, LinkedIn en Facebook bijvoorbeeld. Om dat mogelijk te maken verwerken wij persoonsgegevens.
Nieuwsbrieven en mailings
Je kan je bij ons aanmelden voor verschillende nieuwsbrieven. Soms gepersonaliseerd, en soms niet. Als je geen nieuwsbrieven meer wil ontvangen, dan kan je je in iedere mail uitschrijven.
Werving
In sommige gevallen werven en leveren wij nieuwe collega’s voor de contacten in onze database. Dat gebeurt nooit ongevraagd.
Verbetering van onze dienstverlening
Voor de verbetering van onze dienstverlening houden wij ook persoonsgegevens bij. Bijvoorbeeld klikgedrag op de website om te analyseren welke artikelen het meest gelezen worden en open rates om te zien of onze nieuwsbrieven relevant zijn.
Bijzondere gegevens
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens zoals een pasfoto of het burgerservicenummer.
Rechten van betrokkenen
Onder de AVG heeft iedereen een aantal rechten. Wij doen ons uiterste best om hier zo goed mogelijk aan te voldoen. Heb je tips of opmerkingen? Laat het ons dan weten. Om van je rechten gebruik te maken kun je contact met ons opnemen via marketing@presenter.nl of door te bellen.
Informatie en inzage:
Uiteraard kun je inzien welke persoonsgegevens we van jou verwerken. We vertellen je dan ook graag meer over het hoe en waarom we die gegevens verwerken.
Rectificatie:
Heb je het idee dat we verkeerde gegevens van jou hebben? Laat het ons dan weten, dan passen we het aan.
Vergetelheid:
Het is mogelijk de persoonsgegevens die wij van jou hebben te laten verwijderen, laat het ons weten en we verwijderen ze uit ons systeem.
Beperking:
Heb je het idee dat wij jouw persoonsgegevens onrechtmatig of onjuist verwerken, dan kun je die verwerking ook laten beperken.
Bezwaar (verzet):
Voor de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je bezwaar indienen. Gaat het om marketing? Dan zullen we die verwerking zo snel mogelijk beëindigen.
Overdraagbaarheid:
Dit is een nieuw recht onder de AVG om je persoonsgegevens over te (laten) dragen. Mocht je hier gebruik van willen maken, neem dan even contact met ons op.
Daarnaast kun je ook:
Toestemming intrekken:
Bijvoorbeeld voor het ontvangen van e-mailings is dit mogelijk door je uit te schrijven onderaan iedere e-mail. Als je toestemming voor een andere verwerking wil intrekken, kun je contact met ons opnemen.
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor onze marketingdoeleinden of het onderhouden van een klantrelatie. Wanneer je bijvoorbeeld alleen bent aangemeld voor onze nieuwsbrief en geen klant bent dan verwijderen we direct je gegevens, ben je klant dan bewaren we deze langer omdat dit nodig is voor onze administratie.
Derde ontvangers
Voor de uitvoering van onze marketing schakelen wij dienstverleners in. Dit zijn geen ´derde ontvangers´ maar verwerkers. Wij werken bijvoorbeeld samen met Hubspot, Microsoft OneDrive als cloudomgeving en maken gebruik van Google Analytics. Deze partijen verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de opdracht van Presenter.
Verder verstrekken we alleen gegevens aan derden als jij toestemming hebt gegeven.